Gizlilik Politikası

Bu politika, Hedexa akademik planlama hizmeti ve ilgili mobil uygulamasını kullanırken kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.

İşlediğimiz veriler

• Hesap verileri: e-posta adresi, kullanıcı adı, isteğe bağlı ad ve profil fotoğrafı; misafir hesaplar için yalnızca gerekli hesap kimliği.
• Akademik veriler: dönemler, dersler, görevler, sınavlar, ders programı, çalışma oturumları, hatırlatıcılar ve kişisel takvim etkinlikleri.
• Cihaz ve bildirim verileri: anlık bildirim gönderebilmek için FCM cihaz tokenları.
• Destek, güvenlik ve hizmet kayıtları: gönderdiğiniz destek talepleri, oturum güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi için gerekli kayıtlar.
• Premium/abonelik verileri: satın alma entitlement ve abonelik durumunu doğrulamak için gerekli sınırlı hesap ve işlem verileri.

İşleme amaçları

Bu verileri hesabınızı oluşturmak ve korumak, akademik planınızı göstermek, hatırlatıcı ve bildirim göndermek, Premium erişimini doğrulamak, destek sağlamak ve hizmeti güvenli çalıştırmak için işleriz.

Yapay zeka ve zaman çizelgesi içe aktarma

Copilot veya ders programı ayrıştırma özelliği kullanılabildiğinde, isteğinizin yerine getirilmesi için ilgili akademik bağlam ve yüklediğiniz zaman çizelgesi belgesi Google Gemini hizmetine gönderilebilir. Zaman çizelgesi yüklemeleri istek kapsamında doğrulanır; backend uygulamasında kalıcı medya arşivi olarak saklanmaz. Yapay zeka çıktıları planlama desteğidir; akademik kararın yerini tutmaz.

Hizmet sağlayıcılar

Hedexa, hizmeti sunmak için Vercel (barındırma ve web analitiği), MongoDB altyapısı (uygulama veritabanı), Google Gemini (yapay zeka özellikleri etkin olduğunda), Firebase Cloud Messaging (bildirim teslimi) ve RevenueCat (abonelik/entitlement doğrulama) kullanabilir. Bu sağlayıcılar, ilgili özelliği sunmak için gerekli veriyi kendi hizmet koşulları ve gizlilik uygulamaları çerçevesinde işler.

Takvim ve cihaz izinleri

Cihaz takvimine ekleme yalnızca açık kullanıcı eylemiyle başlatılır. Takvim izni cihaz işletim sistemi tarafından yönetilir. Google Takvim bulut eşitlemesi şu anda yapılandırılmamıştır; yapılandırıldığında açık onay ve ayrı bilgilendirme gerektirir.

Saklama ve silme

Verileri hizmeti sunmak için gerekli olduğu sürece saklarız. Uygulamadaki hesap silme işlemi hesabı, etkin oturumları ve kişisel akademik verileri kalıcı olarak siler; silinen hesap yeniden etkinleştirilemez. Apple App Store abonelikleri Apple tarafından yönetilir ve hesap silme işlemi bu abonelikleri otomatik olarak iptal etmez.

Haklarınız ve iletişim

Geçerli hukuka bağlı olarak verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi sınırlandırma veya itiraz etme haklarına sahip olabilirsiniz. Hesap içinden destek talebi oluşturabilir ve hesap silme sürecini Hesap Silme sayfasından inceleyebilirsiniz.

Çocuklar ve öğrenciler

Hedexa öğrenciler için tasarlanmıştır. Geçerli hukukta ebeveyn veya vasi onayı gereken yaştaki kişiler, hesabı açmadan önce gerekli onayı sağlamalıdır. Bu yaş grubuna ilişkin özel bir ürün akışı bulunmadığında, gerekli iznin alınmadığı hesaplar kullanılmamalıdır.

Değişiklikler

Bu politikayı hizmet veya yasal gereklilikler değiştiğinde güncelleyebiliriz. Güncel tarih bu sayfanın başında yer alır.